Wypowiedzenie polisy OC kupionej przez Mubi jest proste i można je wykonać całkowicie zdalnie, wysyłając wiadomość e-mail. Jest to wygodna alternatywa dla wysyłania dokumentów pocztą czy kontaktu telefonicznego.
Poniżej znajdziesz dokładne informacje, jak to zrobić krok po kroku.
Jak wypowiedzieć OC w Mubi przez e-mail?
Mubi udostępnia specjalny adres do zgłaszania wypowiedzeń oraz innych ważnych dokumentów dotyczących polis.
Adres e-mail do wypowiedzenia OC
Możesz wysłać tam:
- wypowiedzenie OC,
- wypowiedzenie AC,
- zgłoszenie szkody,
- inne sprawy związane z polisą.
W razie problemów można również skorzystać z adresu alternatywnego:
Co powinna zawierać wiadomość?
Aby wypowiedzenie zostało rozpatrzone możliwie szybko, warto podać:
- Imię i nazwisko
- Numer rejestracyjny pojazdu
- Numer polisy (jeśli posiadasz)
- Powód wypowiedzenia (np. sprzedaż auta)
- Datę, od której wypowiedzenie ma obowiązywać
- Załącznik – skan wypowiedzenia (jeśli wymagane)
Przykładowy opis treści wiadomości:
Proszę o wypowiedzenie polisy OC nr … dotyczącej pojazdu … od dnia … .
Załączam wymagane dokumenty.
Czy wypowiedzenie OC mail działa zawsze?
Tak, pod warunkiem że:
- wysyłasz wiadomość na właściwy adres,
- podasz wymagane dane,
- dołączysz dokument potwierdzający np. sprzedaż auta (jeśli jest wymagany),
- masz prawo do wypowiedzenia polisy zgodnie z przepisami.
Wypowiedzenie OC jest możliwe np. gdy:
- sprzedajesz samochód,
- pojazd został złomowany,
- polisa została kupiona błędnie lub podwójnie,
- zachodzą inne ustawowe przesłanki.
Jak długo trwa rozpatrzenie wypowiedzenia?
Mubi zazwyczaj odpowiada na zgłoszenia mailowe stosunkowo szybko, choć czas odpowiedzi zależy od obciążenia obsługi.
W przypadku pilnych spraw można skorzystać również z infolinii.
Infolinia Mubi
Telefon: +48 (22) 22 10 100
Godziny działania:
- poniedziałek–piątek: 8:00–21:00
- sobota: 9:00–17:00